01 Quem somos
A Vibra Marketing é responsável pelo site vibradados.com.br e pelas páginas, formulários e sistemas nele disponibilizados. Atuamos com posicionamento, tecnologia e marketing de performance, incluindo CRM, sites e campanhas de mídia. Os serviços de CRM e cobrança de assinaturas são operados por ALIERE CURADORIA IMOBILIARIA LTDA (CNPJ 67.242.488/0001-34), com sede em Itajaí/SC.
Para qualquer questão relativa a dados pessoais, fale conosco pelo e-mail contato@vibradados.com.br.
02 Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Contato e cadastro: nome ou razão social, e-mail, telefone/WhatsApp.
- Contratação de planos: CPF ou CNPJ, endereço completo e dados necessários à emissão da cobrança.
- Comunicações: conteúdo das mensagens que você nos envia (formulários, WhatsApp, e-mail).
Dados de pagamento: os dados do cartão de crédito são inseridos e processados diretamente na página segura do Asaas, nosso processador de pagamentos. Não coletamos nem armazenamos números de cartão em nossos servidores.
Dados coletados automaticamente
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso (campanha/anúncio) e interações.
- Cookies e identificadores: utilizados para funcionamento do site, medição de audiência e mensuração de campanhas.
03 Para que usamos os seus dados
- Responder a solicitações, prestar atendimento e enviar informações que você pediu;
- Executar o contrato de assinatura e realizar a cobrança dos planos contratados;
- Operar, manter e melhorar o site, o CRM e os serviços;
- Mensurar e otimizar campanhas de anúncios, inclusive o envio de eventos de conversão às plataformas de mídia;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança.
04 Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de mensuração para operar o site e acompanhar a performance das campanhas. Isso pode incluir Meta Pixel e Conversions API (CAPI), Google Ads, Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (inclusive em versão server-side).
Para melhorar a correspondência das conversões, alguns dados de contato podem ser enviados de forma criptografada (com hash) às plataformas de mídia. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.
05 Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los, no limite do necessário, com:
- Processador de pagamentos (Asaas), para viabilizar as cobranças;
- Plataformas de anúncio e análise (Meta e Google), para mensuração e otimização de campanhas;
- Provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, CRM e ferramentas de comunicação) que atuam como operadores;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
06 Base legal para o tratamento
Tratamos os seus dados com fundamento nas hipóteses da LGPD, especialmente: execução de contrato e procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse (por exemplo, segurança e melhoria dos serviços); e consentimento, quando aplicável (por exemplo, para determinados cookies e comunicações).
07 Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade e informação sobre o compartilhamento;
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@vibradados.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar a sua identidade.
08 Retenção e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais e contratuais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
09 Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de vigência.